Villkor

Allmänna hyresvillkor

§1 Avtal

Nedanstående villkor gäller om inte annat avtalats mellan uthyraren och hyrestagaren.

Avtalet anses gällande i och med att en förfrågan eller ett avrop som utförts via Gardenors hemsida har bekräftats av Gardenor.

§2 Leverans

All hyresmateriel levereras fritt från vårt förråd.

Etableringskostnad till och från förråd eller annan avtalad plats bekostas av hyrestagaren.

§3 Hyrestid

Hyrestiden räknas från och med den dag då hyresmaterielen hålls tillgänglig för avhämtning till och med den dag då materielen återlämnas.

§4 Hyresberäkning

Hyra debiteras enligt Gardenors gällande prislista (se separat bilaga).

Hyresperioden beräknas veckovis med start och avslut på allmänna vardagar.

Maskinen får användas 5 arbetsdagar per vecka.

§5 Fakturering

Vid leverans faktureras:

• Eventuell etableringskostnad.
• Första hyresperioden.

Vid förlängning faktureras varje ny hyresperiod löpande.

När hyran avslutas skickas en slutfaktura som kan omfatta:

• Avetablering.
• Serviceavgift.
• Tankning.
• Övriga tillkommande kostnader.

§6 Andrahandsupplåtelse

Hyresmaterielen får inte användas av annan än hyrestagaren utan uthyrarens skriftliga godkännande.

Hyrestagare som bryter mot detta avtal kan ådra sig straffrättsligt ansvar.

§7 Användning

Hyrestagaren är skyldig att informera uthyraren om var hyresmaterielen används eller förvaras.

Hyresmaterielen får endast användas för de arbetsförhållanden som den är avsedd för.

§8 Tillsyn och vård

Hyrestagaren ansvarar för att:

• Vårda hyresmaterielen.
• Använda föreskrivna driv- och smörjmedel.
• Bekosta driv- och smörjmedel.
• Anlita kompetent personal för tillsyn och skötsel.

Vid återlämnande ska hyresmaterielen:

• Vara väl rengjord.
• Vara i gott skick med hänsyn till normalt slitage.

Om rengöring inte utförts debiteras hyrestagaren.

Drivmedel och AdBlue ska återlämnas på samma nivå som vid utlämning.

§9 Ansvar för skador

Uthyraren ansvarar inte för:

• Personskador.
• Sakskador.
• Förmögenhetsskador.

som kan uppkomma vid användning av hyresmaterielen.

Uthyraren ansvarar inte heller för direkta eller indirekta skador såsom:

• Driftstopp.
• Utebliven vinst.

§10 Skador och förlust

Hyrestagaren ska omedelbart underrätta uthyraren om:

• Fel.
• Skador.
• Stöld.

Vid försäkringsärenden ska hyrestagaren:

• Göra skadeanmälan.
• Göra polisanmälan där skadan eller stölden skett.
• Skicka kopia till uthyraren och försäkringsbolaget.

Hyresmateriel som inte ersätts av försäkring debiteras till nyanskaffningsvärde.

Maskiner eller materiel som inte återlämnas debiteras också till nyanskaffningsvärde.

§11 Reparation

Skador som inte beror på normalt slitage ersätts av hyrestagaren.

Utbyte av:

• Förbrukningsmateriel.
• Slitdelar på arbetsplatsen.

bekostas av hyrestagaren.

Reparationer får inte utföras utan uthyrarens godkännande.

Uthyraren är inte skyldig att tillhandahålla ersättningsutrustning under reparationstiden.

Om skadan uppkommit genom hyrestagarens oaktsamhet har uthyraren rätt till stilleståndsersättning motsvarande 50 % av gällande hyrestaxa under reparationstiden.

§12 Försäkring

Hyrestagaren ansvarar för att hyresmaterielen är allriskförsäkrad under hela hyresperioden.

§13 Uthyrarens hävningsrätt

Uthyraren har rätt att omedelbart häva avtalet och återta hyresmaterielen om:

• Hyrestagaren inte fullgör sina betalningsåtaganden.
• Hyresmaterielen används på ett onormalt sätt.
• Hyresmaterielen vårdas så att betydande risk för värdeminskning uppstår.
• Hyrestagaren försätts i konkurs.
• Hyrestagaren ställer in sina betalningar.

Återtagande sker på hyrestagarens bekostnad.

§14 Tvist

Tvister avgörs av allmän domstol om inte parterna gemensamt kommer överens om skiljeförfarande.

Användarvillkor för Gary – Gardenors digitala rådgivare

Om Gary

Gary är Gardenors digitala rådgivare för mobila kompressorer. Syftet är att hjälpa dig att identifiera en lämplig lösning utifrån den information du lämnar om ditt arbete, dina verktyg och dina behov.

Gary är ett stöd i beslutsprocessen och ersätter inte personlig teknisk rådgivning från Gardenor.

Hur rekommendationer tas fram

Garys rekommendationer bygger på de uppgifter som du själv lämnar under konversationen.

För att kunna ge en så träffsäker rekommendation som möjligt är det viktigt att informationen är korrekt och så komplett som möjligt. Om viktiga uppgifter saknas kan rekommendationen bli mindre precis eller kräva kompletterande frågor.

Offert och teknisk verifiering

Rekommendationer från Gary är vägledande och utgör inte en bindande offert eller ett slutligt tekniskt beslut.

Innan en beställning eller uthyrning genomförs granskar Gardenor alltid uppgifterna och verifierar att den rekommenderade lösningen är lämplig för den aktuella arbetsuppgiften.

Gardenor förbehåller sig rätten att rekommendera en annan produkt eller lösning om den bedöms vara mer lämplig.

Säkerhet och ansvar

Gary ersätter inte:

• gällande lagar och föreskrifter
• arbetsplatsens säkerhetsrutiner
• maskinernas användarmanualer
• utbildning eller behörighet för att använda utrustningen

Det är alltid användarens ansvar att säkerställa att utrustningen används på ett säkert och korrekt sätt enligt tillverkarens instruktioner och gällande regelverk.

Sparande av konversationer

För att förbättra Gary och kvalitetssäkra rådgivningen kan konversationer sparas och analyseras.

Informationen används bland annat för att:

• utveckla Garys kunskap
• förbättra framtida rekommendationer
• identifiera återkommande frågor
• förbättra Gardenors produkter och tjänster

Konversationer behandlas enligt Gardenors integritetspolicy.

Personuppgifter

Om du väljer att lämna personuppgifter, exempelvis namn, telefonnummer, e-postadress eller leveransadress, behandlas dessa endast för att kunna hantera din förfrågan eller ge dig en offert.

Gardenor behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Radering av personuppgifter

Du har rätt att begära att dina personuppgifter rättas eller raderas.

Om du vill begära radering eller har frågor om hur dina uppgifter behandlas är du välkommen att kontakta Gardenor.

Observera att viss information kan behöva sparas om det krävs enligt lag eller för att fullgöra ett avtal.

Ansvarsbegränsning

Gardenor ansvarar inte för beslut som fattas enbart utifrån Garys rekommendationer utan föregående teknisk verifiering.

Gary är avsedd som ett rådgivande verktyg och ska användas som ett komplement till Gardenors tekniska kompetens.

Cookiepolicy

1. Om denna cookiepolicy

Denna cookiepolicy beskriver hur Gardenor AB använder cookies och liknande tekniker på www.gardenor.se. Cookies hjälper oss att förbättra webbplatsens funktion, analysera hur den används och ge dig en bättre användarupplevelse.

När du besöker vår webbplats kan du själv välja vilka typer av cookies du vill godkänna, utöver de som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera.

2. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats.

Cookies används bland annat för att:

• komma ihåg dina inställningar
• göra webbplatsen snabbare och mer användarvänlig
• analysera hur webbplatsen används
• förbättra innehåll och funktioner
• mäta resultatet av marknadsföring

Cookies innehåller normalt inte information som direkt identifierar dig som person, men kan i vissa fall kopplas till personuppgifter.

3. Vilka typer av cookies använder vi?

Nödvändiga cookies

Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte stängas av. De används exempelvis för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg cookieinställningar, hantera formulär och möjliggöra grundläggande funktioner. Eftersom de är nödvändiga krävs inget samtycke enligt gällande lagstiftning.

Analyscookies

Analyscookies hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen. Vi använder analysdata för att bland annat se vilka sidor som besöks mest, förstå hur besökare navigerar, mäta hur länge besökare stannar, identifiera tekniska problem och förbättra användarupplevelsen. Informationen används i anonym eller aggregerad form när det är möjligt.

Exempel på analysverktyg kan vara:

• Google Analytics 4
• Microsoft Clarity
• Google Search Console (använder inte cookies men nämns ofta tillsammans med analysverktyg)

Funktionella cookies

Dessa cookies gör att webbplatsen kan komma ihåg dina val, exempelvis språk, tidigare inställningar, formulärinformation och anpassning av innehåll. De förbättrar användarupplevelsen men är inte nödvändiga för att webbplatsen ska fungera.

Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies används för att visa mer relevanta annonser och mäta effekten av vår marknadsföring. De kan användas för att mäta konverteringar, visa annonser på andra webbplatser, begränsa hur ofta samma annons visas och analysera kampanjresultat. Dessa cookies används endast om du har lämnat ditt samtycke.

Exempel på tjänster kan vara:

• Google Ads
• Meta Pixel (Facebook och Instagram)
• LinkedIn Insight Tag

4. Cookies från tredje part

Vissa cookies placeras av externa tjänster som Gardenor använder. Det kan exempelvis vara Google, Microsoft, Meta och LinkedIn. Dessa leverantörer kan behandla information enligt sina egna integritetspolicyer.

5. Hur länge sparas cookies?

Olika cookies sparas under olika lång tid. Sessionscookies tas bort när du stänger webbläsaren. Permanenta cookies sparas under en bestämd tidsperiod eller tills du själv raderar dem. Lagringstiden varierar beroende på cookie och dess syfte.

6. Hantera eller återkalla ditt samtycke

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies. Det kan du göra genom att öppna webbplatsens cookieinställningar, ändra inställningarna i din webbläsare eller radera tidigare sparade cookies. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan fungera sämre om du väljer att blockera vissa typer av cookies.

7. Dina rättigheter

Om cookies innehåller eller kopplas till personuppgifter behandlas dessa enligt Gardenors integritetspolicy och dataskyddsförordningen (GDPR).

Du har bland annat rätt att:

• få information om vilka uppgifter som behandlas
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av personuppgifter
• invända mot viss behandling
• återkalla ditt samtycke

8. Ändringar av cookiepolicyn

Gardenor kan uppdatera denna cookiepolicy när webbplatsen förändras eller när lagstiftningen kräver det. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.

Integritetspolicy (GDPR)

Senast uppdaterad: 2026-07-29

1. Om denna integritetspolicy

Gardenor AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, använder vår digitala rådgivare Gary eller skickar en offert-, köp- eller hyresförfrågan.

Vi behandlar alltid personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Gardenor AB, organisationsnummer 559090-5955, Täljstensgatan 2, 749 40 Enköping, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt:

• E-post: info@gardenor.se
• Telefon: 0171-10 11 12
• Webbplats: www.gardenor.se

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi samla in följande uppgifter:

Kontaktuppgifter

• Namn
• Företagsnamn
• Organisationsnummer
• Telefonnummer
• E-postadress
• Leveransadress
• Faktureringsadress

Uppgifter om din förfrågan

• Typ av arbete
• Projektinformation
• Maskinbehov
• Hyresperiod
• Leveransort
• Tekniska uppgifter som lämnas vid rådgivning

Kommunikation

• E-post
• Telefonkontakt
• Kontaktformulär
• Offertförfrågningar
• Hyresförfrågningar
• Köpförfrågningar
• Chattkonversationer med Gary

Webbplatsinformation

• IP-adress
• Webbläsare
• Enhet
• Besökta sidor
• Klick och navigering
• Cookieinformation

4. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du:

• använder vår webbplats
• kontaktar oss via telefon eller e-post
• fyller i kontaktformulär
• skickar en offertförfrågan
• skickar en hyresförfrågan
• skickar en köpförfrågan
• använder Gary – Gardenors digitala rådgivare
• accepterar cookies
• prenumererar på nyhetsbrev eller annan information (om tillämpligt)

5. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• besvara frågor
• ge teknisk rådgivning
• rekommendera rätt mobil kompressor
• ta fram offerter
• hantera köp och uthyrning
• planera leveranser
• utföra service och support
• fullgöra våra avtal
• förbättra vår webbplats
• förbättra Garys rådgivning
• utveckla våra produkter och tjänster
• skicka relevant information när samtycke finns
• uppfylla bokförings- och lagkrav

6. Laglig grund för behandlingen

Gardenor behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder.

Fullgörande av avtal

När behandlingen krävs för att kunna leverera produkter, hyra ut utrustning eller hantera en offert.

Berättigat intresse

För att förbättra våra tjänster, utveckla Gary, ge support och analysera hur webbplatsen används.

Samtycke

När du själv har lämnat samtycke, exempelvis till marknadsföring eller vissa cookies.

Rättslig förpliktelse

När vi måste spara uppgifter enligt exempelvis bokföringslagen.

7. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Exempel:

• Offertförfrågningar – så länge de är relevanta för den aktuella affären.
• Hyres- och köpförfrågningar – under avtalstiden och därefter enligt tillämpliga lagkrav.
• Bokföringsuppgifter – sparas enligt bokföringslagen.
• Chattkonversationer med Gary – sparas för kvalitetssäkring och utveckling eller tills de raderas efter begäran, om ingen laglig grund kräver fortsatt lagring.
• Marknadsföringssamtycken – tills du återkallar ditt samtycke.

8. Gary – Gardenors digitala rådgivare

När du använder Gary kan informationen du lämnar sparas för att ge en korrekt rekommendation, hantera din offert-, köp- eller hyresförfrågan, förbättra Garys kunskap och träffsäkerhet, utveckla Gardenors tjänster och kvalitetssäkra rådgivningen.

Konversationer kan analyseras internt. När de används för utveckling anonymiseras personuppgifter i möjligaste mån. Garys rekommendationer är vägledande. Slutlig teknisk bedömning, offert och produktval verifieras alltid av Gardenor innan leverans eller uthyrning.

9. Delning av personuppgifter

Gardenor säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med företag och organisationer som hjälper oss att bedriva vår verksamhet, exempelvis transportföretag, IT-leverantörer, webbhotell, analysleverantörer, marknadsföringsplattformar, betalnings- och ekonomisystem samt myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.

Samtliga mottagare behandlar personuppgifterna enligt gällande dataskyddslagstiftning och endast i den omfattning som krävs för att utföra sina uppdrag.

10. Internationella överföringar

Vissa av våra IT-tjänster kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU/EES. Om detta sker säkerställer Gardenor att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsmekanismer.

11. Hur vi skyddar dina uppgifter

Gardenor arbetar kontinuerligt med informationssäkerhet och skyddar dina personuppgifter genom bland annat krypterad kommunikation (HTTPS), behörighetsstyrda system, säkra servrar, regelbunden säkerhetskopiering, säkerhetsuppdateringar och begränsad åtkomst till personuppgifter för behörig personal.

12. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar
• begära ett registerutdrag
• få felaktiga uppgifter rättade
• begära att personuppgifter raderas när lagen tillåter det
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot viss behandling
• återkalla ett tidigare lämnat samtycke
• begära att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet)

Vi behandlar din begäran utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad.

13. Cookies

Gardenor använder cookies för att förbättra webbplatsens funktion, analysera användningen och skapa en bättre användarupplevelse. Mer information om vilka cookies vi använder och hur du kan ändra ditt samtycke finns i vår Cookiepolicy.

14. Ändringar av integritetspolicyn

Gardenor kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet utvecklas eller när lagstiftningen förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida och gäller från det datum som anges högst upp i dokumentet.

15. Kontakt

Har du frågor om hur Gardenor behandlar personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Gardenor AB

Täljstensgatan 2

749 40 Enköping

📧 info@gardenor.se

📞 0171-10 11 12

🌐 www.gardenor.se

16. Klagomål

Om du anser att Gardenor behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Mer information finns på www.imy.se.